Заказать обратный звонок
Звонки осуществляются с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00
Ваше имя

Телефон*

Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*

Отправить
Каталог

Как сделать заказ?

Авторизация на сайте

Войти на сайт, чтобы пользоваться всеми функциями без ограничений и совершать выгодные покупки можно следующими способами:

  1. С помощью логина и пароля, если вы регистрировались ранее и помните свои данные.
  2. В качестве логина можно использовать номер телефона, если вы зарегистрированы в мобильном приложении ранее.
  3. В качестве логина можно использовать номер телефона, если вы подтвердили его при регистрации или в личном кабинете.
  4. В качестве логина можно использовать e-mail и пароль, если вы его помните.


ВАЖНО: при авторизации номер телефона вводится в формате: 790ХХХХХХХХ БЕЗ ПЛЮСОВ И ВОСЬМЕРОК.
Если вы забыли данные своей учетной записи, можно восстановить их. Это простая процедура, которая не займет много времени.

Восстановление учетной записи

Восстановить данные учетной записи можно следующими способами:

  1. Восстановление по логину, если вы его помните. В этом случае, данные для восстановления придут на e-mail, который вы указывали при регистрации. Если вы не указывали e-mail, то данный способ восстановления вам не подойдет.

  2. Восстановление по номеру телефона. В этом случае на ваш номер будет отправлен код подтверждения. Его необходимо ввести в специальной форме, которая откроется на сайте. После успешного подтверждения номера телефона, вы сможете придумать новый пароль и завершить процедуру восстановления данных. 

ВАЖНО: Смс код - это не пароль. Код - это подтверждение того, что указанный номер существует и доступен для совершения заказов.
При смене пароля на сайте, в мобильном приложении ФАРМЭКОНОМ придется заново ввести восстановленный пароль.

Регистрация на сайте

Создайте учетную запись на сайте www.pharmeconom.ru, чтобы получить доступ  ко всем функциям интернет-аптеки “Фармэконом” и делать покупки с выгодой. 

Процедура регистрации простая и не займет много времени.

ВАЖНО: Если у вас установлено мобильное приложение ФАРМЭКОНОМ, можете использовать данные учетной записи для входа на сайт. Если при регистрации обнаружилось, что пользователь с таким номером уже существует, вам будет предложено восстановить пароль.

  1.  Перед тем, как оформить заказ, вам будет предложена форма для входа или регистрации.

  2.  После нажатия “регистрационная форма” введите номер телефона в соответствующей строке.
  3. На указанный номер телефона придет смс с кодом подтверждения, который нужно ввести во всплывающем окошке и нажать кнопку “Проверить”.
  4. После того, как вы подтвердили номер телефона, можно заполнять форму регистрации: ввести номер телефона, имя и придумать пароль. По желанию добавить e-mail для получения информации о своих заказах.

Оформить заказ через мобильное приложение

  1. Для андройд устройств
  2. Для iOS устройств

Оформить заказ на сайте


Чтобы сделать покупку нужно: 

- выбрать город, если он не определился автоматически;
- выбрать нужные товары и отправить их корзину;
- оформить заказ.

1. Посмотрите на область над поисковой строкой: здесь указывается город, в котором Вы находитесь. Местоположение определяется автоматически, поэтому иногда возможны ошибки. Для исправления неверной информации кликните по названию города и из предложенных вариантов выберите правильный:



2. Выберите товар. Для этого найдите его:

- по наименованию;
- по действующему веществу;
- по фирме-производителю;
- или по симптому (введите его в поисковую строку на сайте):

2.jpg

Также для поиска и выбора товаров Вы можете воспользоваться каталогом: наведите курсор на интересующий пункт основного меню и на экране появится меню подраздела. Вам останется лишь перейти в тот, в котором находится нужный товар:

3.jpg

Чтобы получить о товаре подробную информацию, кликните по его названию или изображению. У каждого представленного на сайте товара есть описание, а если это лекарственное средство, - то официальная инструкция с показаниями, противопоказаниями, способами применения и дозировки, а также другой важной информацией:

4.jpg

Отправить товар в корзину Вы можете прямо из поисковой выдачи — просто нажмите кнопку «В корзину», напротив подходящего наименования:

5.jpg

Справа от поисковой строки Вы видите изображение корзины, а рядом информацию о количестве выбранных Вами товаров и их общей стоимости. Она обновляется мгновенно и видеть ее вы будете до момента оформления заказа:

6.jpg

3. По завершению выбора товаров, не забудьте должным образом оформить ваш заказ — только в этом случае Вы сможете их купить по ценам сайта. Для этого перейдите в корзину:
- с любой страницы сайта, нажав на изображение корзины;
- через окно, которое откроется после отправки в корзину последнего товара:

7.jpg

Перейдя в корзину, проверьте ее содержимое. Если нужно увеличить количество выбранного товара — измените число в графе «Количество» или нажмите на стрелочку справа от него. Вы также можете удалить отдельные единицы товара, нажав на иконку корзинки, или добавить дополнительные.
Если все в порядке, нажмите кнопку «Оформить заказ»:

8.jpg

 Выберите ближайшую аптеку «ФАРМЭКОНОМ» из предложенного списка — ее сотрудники соберут заказ и будут ждать Вашего визита. Ориентировочная дата готовности заказа отображается напротив адреса аптеки.
Для Вашего удобства, аптеки сгруппированы по районам города. Выбрав аптеку, нажмите кнопку «Забрать здесь»:


9.jpg

После того, как вы нажимаете кнопку "Забрать здесь", вам будет предложено разделить заказ (подробно), в случае, если к моменту оформления заказа какого-то товара не окажется в наличии, либо забрать заказ на предложенную дату.

10.jpg

Для завершения заказа, обязательно укажите контактные данные (Ф.И.О., номер телефона), чтобы мы могли связаться с Вами, если потребуется уточнить детали заказа или сообщить важную информацию.


Теперь Ваш заказ создан и отправлен в обработку. Заказы обрабатываются с 8:00 до 19:00 по местному времени.
В некоторых случаях может потребоваться уточнение деталей, и тогда специалист аптеки «ФАРМЭКОНОМ» связывается с клиентом. Это происходит в течение дня - с 8:00 до 19:00 часов по местному времени.
В момент, когда заказ поступит в аптеку, Вам будет отправлено первое сообщение в viber: «Ваш заказ № ****  сумма … Ожидайте сообщение о готовности». Если у вас нет данного мессенджера или вы по какой-то причине не прочитали сообщением в течение 10 минут, вам придет дополнительное уведомление в виде СМС-сообщения. И только после того, как вам придет ещё одно SMS-сообщение о том, что заказ ГОТОВ, вы можете приходить в аптеку.